TIPS! Hvornår skal du sende dit nyhedsbrev?

Hvornår det bedste udsendelsestidspunkt for nyhedsbreve?

Hvilken ugedag skal jeg sende mit nyhedsbrev? Det korte svar er iflg. de fleste undersøgelser: tirsdag. Men husk alligevel at være nysgerrig og teste, hvad der virker for dine modtagere. GoSchedule’s analyse siger tirsdag, og at midt på ugen generelt er det, der fungerer bedst.

I denne guide vil vi hjælpe dig på vej, så du kan finde det helt rigtige udsendelsestidspunkt for dine nyhedsbreve

 

Hvis ‘det perfekte udsendelsestidspunkt’ eksisterede, ville alle selvsagt sende deres nyhedsbreve præcis dér. Og så ville det ende med ikke at være helt så perfekt. Men der er alligevel et par tips, du kan følge, til at finde det bedste tidspunkt for udsendelse af dine nyhedsbreve.

Udsendelsestidspunktet dækker både over:

• Hvilken ugedag
• Tidspunktet på dagen
• Tidspunktet på måneden

Hvornår er det bedste udsendelsestidspunkt for nyhedsbreve?

For ikke at skuffe dig undervejs, bør vi hurtigt nævne, at der ikke er ét gyldent svar. Majoriteten af undersøgelser peger dog på, at hverdage og især tirsdag formiddag peaker – med torsdag som en sandsynlig nr. 2. Men som altid stikker der mere under, og undersøgelserne peger også i forskellige retninger på nogle punkter.

De fleste undersøgelser konkluderer, at langt de fleste e-mails åbnes inden for de første 60 minutter. Og derfor er det så afgørende, at dit nyhedsbrev er blandt dem, der får den opmærksomhed.

Efter 24 timer er chancerne for at dine nyhedsbreve vil blive åbnet kraftigt reduceret. Årsagen skal formentlig findes i, at din e-mail herefter drukner i mængden, da modtageren har fået en masse nye beskeder i indbakken.

Det betyder, at du ikke kan forvente, de kan holde weekenden over. Det kræver, at du gør dig umage for at finde dét udsendelsestidspunkt, hvor din modtagere har tid til dig. Rammer du dem mens de sidder i bussen på vej hjem fra arbejde? I frokostpausen? Om aftenen efter ungerne er lagt i seng? Det kræver du kender dine læsere.

Du skal bruge tre faktorer til at afdække det bedste udsendelsestidspunkt for dine nyhedsbreve:

• Brug statistikken til din fordel – dvs. dine egne tal fra fx dit e-mail marketing system, dit webshop system eller andre platforme – gerne i kombination med branchetal
• Inkludér din erfaring, viden og intuition omkring din målgruppe
• Brug din viden om din branche og om dine konkurrenter – og test så de scenarier, du mener der er brug for

Hvornår ser dine bruger hvad – og på hvilken type enhed?

Brugen af devices spiller også ind, og her må du ty til dine e-mail marketing-stats for at få indsigt i, hvor mange der bruger hvad – hvornår. Mobilen vinder som bekendt konstant frem – som det også ses af grafikken.

Aktivitet tirsdag, engagement fredag og køb lørdag

Yes Marketing’s analyse fra 2017 konkluderede, at lørdag performede med 3,6% konvertering 1,1% bedre end nr. 2 – tirsdag og fredag med 2,5%. Se grafen nedenfor. Mønstret viser, at modtagerne er engagerede fredag (de åbner, klikker og browser), men købet falder først lørdag.

‘Weekend warriors’

Generelt set sendes der færre tilbudsmails hen over weekenden. Den mindre konkurrence åbner dørene for at skabe taletid – og dermed højere åbningsrate og salg i sidste ende. Iflg. en analyse som Experian står bag, viste at modtagerne var mere modtagelige for at respondere. Altså der, hvor trykket fra andre nyhedsbreve var lavest. Den unikke åbningsrate var i gennemsnit for lørdag og søndag 17,8% for begge dage. I øvrigt analysens højeste for hele ugen.

Så der er en kamp at kæmpe, hvis du tør. Opfordringen herfra går derfor ud på, at du skal teste og se, hvad der virker for præcis din målgruppe.